先日、大垣西濃信用金庫さん主催の新入社員ビジネスマナー研修に参加させていただきました
最初は、何をするのかドキドキしましたが、講師の先生のお話が面白く、とても楽しく研修が出来ました。
まずは、他の企業の方と4人グループになり自己紹介でこの研修で身に付けたいことの発表をしました。
机の隣が他の企業の方で緊張していたのですが、お互いの趣味などを聞き話もはずみ楽しく自己紹介が出来ました。
研修では、社会人としての身なり・マナー・ルール・社会人の基礎基本を講師の先生に教えていただきました。
私がこの研修で心に残ったことは「第一印象は1秒で決まる」という言葉です。
第一印象があまりよくないと印象を修正するのに3時間掛かってしまうそうです。
患者様に「またこの薬局を利用したい」と思ってもらえるように、
挨拶や患者様とのコミュニケーションを大切にして日々の業務を頑張っていきたいです。
by 茶わん蒸し
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