4月12日、大垣西濃信用金庫さん主催の『新入社員研修』に参加させていただきました。
美しく爽やかな挨拶や動作、社会生活に必要な言葉遣いの基本、電話応対の基本など、私たち医療事務が患者様への接遇において
大切にすべきことをたくさん教えていただきました。
初めてお会いした他の企業の方とペアを組み、実際に電話応対や名刺交換などを体験したことで、身につけることができたと思います!
これまでの自分自身の姿を見直す、とても良いきっかけとなりました。
今回の研修で身につけたことを次は行動に移し、患者様に「ハーズに来てよかった」と思っていただけるよう、
はつらつ・ほのぼのとこれからの業務も頑張っていきます❣
by アンズ