問屋さんから頂く“販促品”には、お薬の名前・イメージキャラクターが描かれています。
業務中に使っている文具、患者様に使っていただくペンなども販促品が多いかもしれません。
白衣のポケットからこんなキャラクターが顔を覗かせていたら・・・
ちょっと笑ってしまいますね。
スタッフの持っているペンに注目すると面白いキャラクターに出会えるかも ♪

ｂｙ　ゆっちゃん

５月１４、１５、１６日の三日間、かんづめ研修が行われました。

新人薬剤師である私に加え、先輩薬剤師のみなさんも参加して頂き、ロールプレイや症例検証などを行いました。

授業は主に店長の皆さんが先生役となって頂き、疑義照会の方法や、OTC、薬歴の記載方法などを教えて頂きました。

ロールプレイでは実際にやってみる事で、臨機応変に対応することの難しさを実感しました。先輩方の対応を見て意見を聞くことで、自分がロールプレイを行う際に活かすことができ、非常に勉強になりました。

製薬企業の方の勉強会では、ハイリスク薬の話や添付文書の見方などのお話を聞くことが出来ました。今後の業務に役立てていきたいと思います。

最終日には自分一人で全体を通してのロールプレイを行い、改めて何が出来て何が出来ていないのかを確認し、これからの業務の上での目標を定めることが出来ました。

この三日間の研修で学んだことや、先輩方に教わったことを生かして、これからも一生懸命頑張っていきたいと思います。

ｂｙ　まいまい

第１３回ハーズ研修会が行われました。

今回は、社外講師として、東和薬品の山崎亮冶営業推進部長さんをお招きし、ジェネリック医薬品についてご講演いただきました。

患者さまの中には、「ジェネリック医薬品という言葉はよく耳にするけれど、いまひとつよくわからないから」といった、気にはなるけれど不安を感じている方も少なからずいらっしゃるように感じます。

私たちは薬局人として、ジェネリック医薬品とはどういうものなのかを正しく理解して、患者さまにわかりやすくご説明する必要があります。

患者さまとしても、よくわからない薬をどちらにするか選択するなんてできませんもんね。

今回の研修では、ジェネリック医薬品とはどういうものなのか、だけではなく、患者さまのもつお薬に対する「不安」、「誤解」などを受けとめた対話の仕方も学びました。

ジェネリック医薬品の説明だけではなく、普段の服薬指導や一般用医薬品の販売時にも役立てたいと思います！

４月２０日に行われたＳ製薬セミナーに参加させて頂きました。

商品紹介のかっこいいムービーが上映されセミナーが始まりました。

内容は、新商品の下痢や痔のお薬について学びました。

新商品の特徴や、実験映像などもありとても分かりやすい説明を聞くことが出来ました。お薬のことだけでなく、販売方法も勉強することが出来ました。

季節・環境の変化によるストレスを感じやすい季節は便通が乱れやすくなり下痢になることがあるそうです。

腸は考える臓器と言われ、第二の脳とも言われるそうです。ストレスを感じやすいのは４月～夏場にかけてだそうなので、患者様に尋ねられたときにしっかり説明ができるようにしたいと思います。

これからの販売に繋げていけるようにさらに勉強していきたいと思います！！

ｂｙ  むーちゃん

店長さんから「カマとってね！」と言われ、新人さんは張り切ってたくさんの『カマ』を集めてきました！

かまぼこ片手に、お釜を抱えて、鎌を持ったオカマちゃんと一緒に・・・、おまけでガマガエルがお釜にくっついていました。

「店長！ガマは関係ないんです～（汗）」と言っても、どれも関係ないような！？

医療の専門用語は少し難しいのです。

新人さん、めげずに頑張ってね！応援してるよ！

ｂｙ　りんりん（ストーリー） ＆ 南風（画）

４月１６日に大垣信用金庫さん主催の中堅社員研修会に参加させて頂きました

１５日の新人研修に引き続き、石田真紀先生を講師に、一人の社会人として『どういった心持ちを持つべきか』『気持ちのよい接遇とはどういったことなのか』など、多くのことを学びました。

マナー研修というものは初めての経験だったのでドキドキでしたが、先生がとても優しくお話して下さったので、緊張が徐々に和らいでいきました。

お話を聞くだけでなく、隣の席の方とペアになってロールプレイングや、グループワークを行うこともありました。初めはぎこちない雰囲気でしたが、徐々に打ち解けあい、休憩中には世間話で盛り上がることも。

ロールプレイングでは自分が話をする際に、相手の目を見ず相槌も打たず、無視したり背を向けて聞くといったことも行いましたが、これがとても寂しく感じました  改めて話しを聞くときは相手の目をみて、相槌を打ちながら、笑顔で聞くことが大切だということを痛感しました。

また、色々な職種の企業の方とお話しすることによって、いろんな意見を聞くことができたので、モチベーションも上がり、前向きな気持ちになりました。

今回、学んだことを活かして、患者様から信頼されるような医療人、薬局を目指し、ハーズの社是でもある「みなさまのお役に立ちたい」という気持ちを改めて大切にしながら今後も精進していきたいと感じました

by『２９３』

４／１５に大垣信用金庫さん主催の新人研修があり、私を含め４人が参加させて頂きました。

研修には３３社からの新人さんが集まりました。

初めはどのような内容で研修を行うのか、不安と期待で緊張しましたが、他の会社の方々と研修での目標を発表し合ったり、ロールプレイング等をしていくうちに緊張がほぐれ、楽しく参加する事が出来ました。

講師の石田先生は常に背筋を伸ばし、姿勢よく立ってみえた事がとても印象的でした。
私も同じ立ち仕事として見習いたいと思いました。
また、写真をお願いさせて頂いた時には私の目を見て聞いて下さりとてもお話のしやすい方でした。
しかし、やはり先生ということで言葉遣いに不安のある私は実はドキドキしながら講習で学んだ言葉遣いに気をつけてお話ししました。

研修では社会で活躍していく為の上手なコミュニケーションの取り方や正しい言葉遣い、電話応対の仕方まで細かく教えて頂きました。

今までの自分自身の業務の中の態度を見つめ直す良い機会でした。

患者様に気持ちよく帰って頂く為に、研修で学んだ事を生かしていきます。

石田先生、ありがとうございました。

ｂｙ　シュガー

平成27年4月1日、株式会社ハーズに入社しました！

よろしくお願い致します！！！

この日同期全員が揃い、初顔合わせでしたので、たいへん緊張しつつもワクワクしておりました。

入社式では、社長、副社長からお祝いのお言葉を頂き、これからここで日々成長しながら働いていくのだという実感が湧いてきました！

その後、親睦会として会食が始まり、

「趣味は？」「特技は？」「学生時代はどんなことしてた？」etc・・・

先輩医事さんが会話を盛り上げてくださったおかげで、緊張もほぐれて楽しい食事会となりました♪

食事会の最後には、“明日からの私の決意”を一人ひとり発表☆

私は、『常に笑顔で患者様に寄り添ってお役に立てる医事さんになりたい！』と決意しました。

明日からはそれぞれ配属された店舗での勤務が始まります。

先輩医事さんのような、みなさまから信頼される医事になるために、ビシバシご指導しくお願いします！

ｂｙ　ちゃんゆー

４月１日は入社式でした。

今年度は私を含め、７人の新入社員が入社しましたが、全員女性でとても華やかな式となりました。

懇親会ではおいしいお弁当をいただきながら、趣味の話や、学生時代やっていた部活動についてなど、いろんな話をして交友を深めることができました。

自己紹介では、一人ひとりチャーミングポイントを言っていったのですが、

「笑うとできるえくぼ」「雨の日に広がる髪の毛」など、それぞれの個性が出ていて面白かったですヽ(^o^)丿

ハーズでは卓球が得意な方が多いみたいなので、社員で卓球大会ができそうだなと思いました。

趣味や特技を通じて、もっと皆さんとの距離が近づくといいなと思います。

これからは、懇親会で発表した目標をいつも意識して、早く一人前の社員になれるよう頑張っていきたいと思います！

ｂｙ　まいまい 続きを読む →

かわいい赤ちゃんとご対面～しました(*^-^*)

３月７日生まれの女の子。

このベイビーちゃんのパパとママはハーズのスタッフです。

ママは一緒に働く、とっても頑張り屋さんの医事主任さん。

いつもの元気いっぱいの笑顔と、出産秘話＆育バナ(話)のetcでプチ盛り上がり♡

その間、ぷっくりほっぺのお姫様はハーズグランマの腕の中でスヤスヤ。

記念写真をパチ✰パチ✰しましたが、まだまだ目覚めぬお姫様。

いつまでも見ていたいけど、すでに時間は授乳タイム！行ってらっしゃ～い(*’▽’)/

これからはベイビーちゃんの子育てライフを思いっきり楽しんで下さいね(*^。^*)

１年後、素敵なママ医事さんとなって戻ってこられるのを楽しみに待っていま～す‼

パパも一緒にイクメン頑張ってね～！

ｂｙ　µ